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exclusiva de clientes que ya se benefician
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* Consulta los restaurantes adheridos al programa Fosterianos.

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Descárgate la aplicación de Foster’s Hollywood capturando este código QR. También puedes encontrarla en Play Store para Android o en App Store para iOS buscando Fosterianos!!
Comienza tu registro accediendo a “Fosterianos”, lo encontrarás en el menú inferior de la aplicación.
Pulsa sobre “Quiero ser Fosteriano” y rellena todos los campos.
¡Ya estás dentro! Sólo tendrás que identificarte con la tarjeta que verás en tu aplicación cada vez que vengas.
Podrás conseguir ventajas y descuentos que te llegarán directamente a tu aplicación móvil.

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¿Tienes dudas?

¡Entérate de todo!

  1. ¿Qué tengo que hacer para participar en Fosterianos?
    Es muy fácil, tan sólo tienes que descargarte de tu App Store o Play Store nuestra aplicación y realizar el proceso de alta
  2. ¿Dónde puedo utilizar Fosterianos?
    Puedes ver aquí los restaurantes adheridos http://bit.ly/11kh5dc
  3. ¿Cómo recibiré mis promociones?
    Si tienes la aplicación, te llegarán directamente a tu dispositivo móvil y si tienes tarjeta, recibirás un cupón que te entregará tu camarero.
  4. ¿Cuándo recibiré promociones?
    Siempre que te corresponda una promoción la recibirás en el momento del pago. Si utilizas la aplicación, las verás en tu móvil, en el apartado de “Tus Promociones”. Y, si tienes la tarjeta, te la entregará directamente el camarero.
  5. ¿Recibiré promociones en todas mis visitas?
    Todos tus consumos se irán acumulando y aunque no recibas descuentos en cada visita, todos cuentan para sumar ventajas y beneficios.
  6. ¿Podemos presentar la tarjeta varios a la vez?
    Podéis identificaros tú y todos tus acompañantes: beneficiándoos todos del consumo de esa visita.
  7. ¿Hasta qué momento puedo identificarme?
    Hasta el momento en el que pides la factura a tu camarero.
  8. ¿Cómo puedo disfrutar de las promociones que reciba?
    Cada vez que recibas una, fíjate en la fecha y en los restaurantes en los que la puedes utilizar y cuando le pidas la cuenta al camarero entrégale el cupón o enséñale tu promoción en la aplicación y lo aplicará en tu factura.
  9. ¿Puedo utilizar una promoción en otro restaurante?
    Los cupones podrán ser utilizados en todos los restaurantes adheridos, salvo en el caso que se especifique lo contrario en el cupón promocional.
  10. Si pierdo mi tarjeta, ¿Cómo la recupero? ¿Qué pasa con mis promociones?
    Tranquil@! Aprovecha y pásate a una forma más cómoda de tener tu tarjeta virtual con los siguientes sencillos pasos http://www.fosterianos.com/landing.html
  11. Si cambio de móvil o borro la aplicación, ¿qué pasa con mis promociones?
    Tranquil@! Solo tienes que volver a instalar la aplicación móvil y volverás a ver todas tus promociones. No te las pierdas!
    Recuerda que tienes que iniciar la sesión poniendo tu email y tu contraseña.
  12. Ya no quiero tarjeta, prefiero móvil ¿cómo lo hago?
    Consigue tu tarjeta virtual con los siguientes pasos http://www.fosterianos.com/landing.html
  13. ¿Y si quiero actualizar mis datos?
    Si tienes la aplicación móvil hazlo tú mismo en el apartado “Mis datos”. Si utilizas la tarjeta comunícalo escribiendo un correo a bajasfosterianos@zena.com
  14. Si tengo una duda, ¿cómo puedo informarme?
    Si estás en un restaurante pregunta directamente a tu camarer@. También te informaremos en el 902 602 512 o en fosterianos@fostershollywood.es
  15. ¿Cuándo tengo que identificarme?
    Cuando llegues al restaurante, al inicio de tu comida o cena.
  16. ¿Cuándo tengo que avisar al camarero que quiero utilizar una promoción?
    Cuando te traigan la factura y antes de realizar el pago.
  17. ¿Pueden canjear otras personas mis promociones?
    Tus promociones son tuyas y solo tuyas! Solo las puedes canjear tú.
  18. ¿Puedo utilizar mis promociones más de una vez?
    Depende. Hay muchas promociones y muy distintas. Saldrás de dudas leyendo las condiciones de cada una.
  19. ¿Se pueden utilizar varias promociones en una misma visita?
    En general, hay que elegir una promoción por mesa. Pero también hay promociones acumulables. Lo verás en las condiciones de uso de cada una.
  20. ¿En qué servicios puedo utilizar el programa?
    En todas tus consumiciones en los restaurantes adheridos al Programa Fosterianos, excepto en servicio a domicilio.

CONTACTA CON NOSOTROS

Y CUÉNTANOS LO QUE QUIERAS

Para cualquier consulta puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestro Centro de Atención al Cliente en el siguiente número: 902 602 512 o si lo prefieres envíanos tu comentario.

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